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자주 묻는 질문

궁금한 점을 모았어요

아이와 어떻게 연결하나요?

대표 보호자가 그룹을 만들고 QR 코드나 6자리 초대 코드를 공유하면, 아이가 코드를 입력하거나 QR을 스캔해 바로 연결돼요.

가입 시 한 가지만 확인해 주세요! 만 14세 미만은 가입 시 법정대리인(부모 또는 보호자)의 동의와 본인 확인이 필요합니다. 아이의 위치 정보를 안전하게 보호하기 위한 절차예요. 소곤소곤은 만 9세 이상부터 이용할 수 있어요.

아이의 위치 정보는 어떻게 보호되나요?

소곤소곤은 세 가지 방식으로 아이의 위치 정보를 보호해요.

첫째, 위치기록은 서비스에 필요한 기간만 보관되며, 이후 자동 삭제됩니다.
둘째, 위치 정보는 사용자의 동의 없이 외부에 절대 제공되지 않으며, 아동 개인정보보호 관련 법규를 철저히 준수합니다.
셋째, 아이도 자신의 위치가 언제 누구에게 공유됐는지 직접 확인할 수 있어요.

자녀도 보호자의 위치를 볼 수 있나요?

자녀에게 내 위치를 보여줄지 말지는 보호자가 직접 정할 수 있어요. 보여주고 싶지 않을 땐 공유를 끄면 자녀에게 위치가 보이지 않고, 이동 이력은 어느 경우에도 공개되지 않습니다.

보호자는 다른 보호자의 위치를 볼 수 있나요?

볼 수 없습니다. 소곤소곤은 보호자끼리 서로의 위치를 확인할 수 없어요. 이 앱은 감시나 상호 추적이 아니라 보호가 필요한 아이의 안전을 위한 서비스이기 때문에, 꼭 필요한 기능만 제공합니다.